Versicherungen für Ihren Tourismusbetrieb

Das Zimmer­mädchen eines Hotels vergisst, nach der Reinigung ein Zimmer wieder abzuschließen. Als die Gäste von einem Ausflug zurückkommen, bemerken sie, dass eine teure Armbanduhr und eine Goldkette gestohlen wurden. Sie fordern Schadens­ersatz vom Hotel, dessen Betriebs­haftpflicht übernimmt.

Alle Gäste eines kleinen Bed & Breakfast, die am Morgen von den angebotenen Rühreiern essen, leiden in der Folge unter einer Durch­fallerkrankung. Einige davon müssen in einem Kranken­haus behandelt werden. Die Versicherung des Tourismus­betriebs kommt für die Kosten auf.

Ein Reiseleiter hat für seine Gruppe einen Veranstaltungs­saal gemietet. Beim Aufbau einer Überraschung für seine Gäste zerkratzt er einen antiken Tisch. Seine Versicherung übernimmt die Kosten für die Restaurierung.

Betriebs­haftpflicht­versicherung für Souvenirladen (Einzel­unternehmer) ab 6,45 Euro monatlich, inklusive Versicherungs­steuer; Umsatz: 50.000 Euro jährlich; Versicherer: Alte Leipziger; Deckungs­summen: 3.000.000 Euro für Personen­schäden und 3.000.000 Euro für Sach­schäden; Selbst­beteiligung: 0 Euro

Obwohl das Personal einer Pension Stühle, Tische und Sonnen­schirme von der Terrasse rechtzeitig vor einem Sturm in einen schützenden Unterstand räumt, werden Teile davon durch Wind und Hagel beschädigt. Die Inhalts­versicherung der Pension deckt die Risiken ab.

Bei einem Wasserrohr­bruch werden sämtliche elektronischen Geräte in einem Reisebüro beschädigt. Bis sie repariert sind, kann der Tourismus­betrieb keine Buchungen durchführen. Da das Reise­büro auch eine Betriebs­unterbrechungs­versicherung abgeschlossen hat, deckt die Gewerbe­versicherung die Kosten aus der Schließung des Unternehmens ab.

Durch einen Kurzschluss an einer Kaffee­maschine entsteht in einer Jugend­herberge ein Brand. Obwohl die Feuerwehr schnell zur Stelle ist, brennt der Speise­saal der Herberge vollständig aus. Die Versicherung des Tourismus­betriebs ersetzt die verbrannte Einrichtung.

Inventar­versicherung ab 5,21 Euro monatlich, inklusive Versicherungs­steuer und Gründer­rabatt; Betriebsart: Reise­leitung (Einzelunternehmer); Versicherer: Rhion; Deckungs­summe: 20.000 Euro; Selbst­beteiligung: 0 Euro

Der Nachbar eines Hotels ist der Meinung, dass mehrere Bäume auf dem Hotel­grundstück zu weit in sein eigenes Grundstück ragen. Als der Hotel­besitzer auf die Aufforderung, die Bäume zu stutzen, nicht reagiert, verklagt der Nachbar das Hotel. Die Rechts­schutz­versicherung des Hotels trägt die Verfahrens­kosten.

Ein selbstständig arbeitender Animateur ist mit seinem Auto auf den Weg zu einem Hotel, von dem er beauftragt wurde. An einer Kreuzung kommt es zu einem Unfall, für den sich die beiden am Unfall beteiligten Verkehrs­teilnehmer gegenseitig die Schuld geben. Ein Rechts­streit entsteht, für den die Versicherung des Animateurs aufkommt.

Der Leiter einer Touristen­information mahnt eine Mitarbeiterin ab, weil sich vermehrt Gäste über sie beschwert haben. Die Mitarbeiterin erkennt einen Formfehler bei der Abmahnung und geht gerichtlich dagegen vor. Die Kosten für den Anwalt des Tourismus­betriebs übernimmt dessen Versicherung.

Gewerbe­rechtsschutz­versicherung ab 7,75 Euro monatlich, inkl. Versicherungs­steuer; Branche: Hotellerie; Versicherer: ARAG; Versicherungs­summe: unbegrenzt, Selbst­beteiligung: 1.000 Euro

Der Mitarbeiter eines Reisebüros macht bei einer Hotel­buchung einen Fehler. Die Buchung ist zwar im System verzeichnet, wird aber nicht übermittelt. Als der Gast die Reise mit dem Flugzeug antreten möchte, muss er feststellen, dass sein Name nicht auf der Passagier­liste verzeichnet ist. Da alle Maschinen ausgebucht sind, fährt er frustriert zurück nach Hause. Der Kunde stellt dem Reisebüro seine Anfahrts­kosten in Rechnung. Die Vermögens­schaden­haftpflicht springt ein.

Ein Reise­leiter nennt einem Urlaubs­gast versehentlich eine falsche Abfahrts­zeit zum Flughafen. Der Gast verpasst deshalb den Flieger und muss auf einen anderen Flug umgebucht werden. Die zusätzlich entstandenen Kosten übernimmt die Versicherung des Reiseleiters.

Eine Rezeptionistin eines Hotels gibt einem Reise­kunden aus Versehen eine falsche Abfahrtszeit zum Bahnhof an. Der Geschäftsmann verpasst deshalb den Zug und muss eine andere Bahn­verbindung nehmen. Eine alternative Reise­möglichkeit hat er nicht. Dadurch kann er einen Geschäfts­termin nicht wahrnehmen und ein bereits zugesagtes Geschäft kann nicht wie geplant abgeschlossen werden. Aufgrund der Dringlichkeit des Auftrags erhält ein Konkurrent des Unternehmers den Zuschlag. Die Versicherung des Hotels erstattet den finanziellen Schaden.

Vermögens­schaden­haftpflicht­versicherung für ein Reisebüro ab 18,89 Euro monatlich bei einem 3-Jahres-Vertrag und viertel­jährlicher Zahlweise, inkl. Versicherungs­steuer und Gründer­rabatt; Umsatz: 40.000 Euro jährlich; Versicherer: R+V Versicherung; Deckungs­summe: 100.000 Euro; Selbst­behalt: 100 Euro